Pravica do odstopa od pogodbe
Potrošnik lahko v 14 dneh od prejema izdelka, kupljenega v spletni trgovini, brez navedbe razloga odstopi od pogodbe v skladu z ZVPot-1.
Rok in način odstopa
Odstopni rok poteče 14 dni od dneva, ko potrošnik ali tretja oseba, ki jo določi potrošnik, prejme blago. Za uveljavitev pravice nas mora potrošnik o odločitvi obvestiti z nedvoumno izjavo po e-pošti [email protected] ali po pošti na naslov Šmarska cesta 7a, 6000 Koper, Slovenija. Uporabi lahko spodnji vzorčni obrazec, ni pa to obvezno.
Vračilo blaga
Blago mora potrošnik vrniti najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu. Neposredne stroške vračila nosi potrošnik. Blago mora biti nepoškodovano in v nespremenjeni količini.
Vračilo plačil
Vsa prejeta plačila, vključno s stroški standardne dostave, vrnemo najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu, na enak način, kot je bilo izvedeno plačilo, razen če se izrecno dogovorimo drugače. Vračilo lahko zadržimo, dokler blaga ne prejmemo nazaj.
Izjeme
Pravica do odstopa ne velja za blago, izdelano po natančnih navodilih in osebnih potrebah potrošnika (npr. blazine po meri, preoblazinjeno pohištvo), in za storitve, ki so bile v celoti opravljene s predhodnim izrecnim soglasjem potrošnika.
Vzorčni obrazec za odstop
Za: Tapetništvo Koper, Marko Kralj s.p., Šmarska cesta 7a, 6000 Koper, Slovenija, [email protected]
Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za nakup naslednjega blaga: ________
Datum naročila / datum prejema: ________
Ime in priimek potrošnika: ________
Naslov potrošnika: ________
Podpis (samo če se obrazec pošlje v papirni obliki) in datum: ________